Warunki wysyłki

Przewoźnik i miejsce nadania

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu pod adresem:
Warthestraße 21, Teltow, Brandenburgia, 14513, Niemcy
za pośrednictwem DHL.

Czas realizacji i dni wysyłki

• Maksymalny czas realizacji: 1 dzień roboczy
• Dni wysyłki: od poniedziałku do soboty
• Zamówienia złożone do godziny 20:00 (czasu lokalnego) są zazwyczaj przetwarzane tego samego dnia

Koszty wysyłki i czas dostawy

Realizujemy wysyłkę na terenie Polski bezpłatnie w ciągu 3–5 dni roboczych za pośrednictwem DHL Parcel.

Podane czasy dostawy liczone są od momentu otrzymania zamówienia i pomyślnego zaksięgowania płatności.

Obszary wysyłki

Wysyłamy w dowolne miejsce na terenie Polski.
Obecnie nie realizujemy dostaw do innych krajów.

Dostawy częściowe

Jeśli zamówienie zawiera kilka artykułów, zazwyczaj wysyłamy je razem.
W przypadku konieczności realizacji dostawy częściowej, klient nie ponosi dodatkowych kosztów wysyłki.

Opóźnienia w dostawie

W przypadku nieprzewidzianych opóźnień w dostawie poinformujemy Cię niezwłocznie drogą e-mailową.

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
E-mail: support@silkyplanetofficial.com
Telefon: +49 179 5174971
Formularz kontaktowy: https://silkyplanetofficial.com/pages/contact